기업정보·경영이념

COMPANY 회사 개요

会社概要
위치
본사
〒104-0031
도쿄도 주오구 교바시 2-13-10 교바시 MID 빌딩 5층

본부
〒362-8688
사이타마현 우에오시 미야모토마치 4번 2호
설립
2006년
대표자
대표 이사 사장 야스노 키요시
매출
200억 897만엔(2024년 3월기)
직원 수
1,044명
사업내용
국내외의 리조트・호텔・료칸 등의 운영 전반

PHILOSOPHY 경영이념

우리 사업의 원점

우리는 국제적 시야에 서서 일본 국내 및 여러 외국에서 지역의 특색을 살린 숙박 시설을 전개하여 고객에게 "FUN TO STAY"를 제공하고 고객, 직원, 모든 이해 관계자의 만족도 향상을 목표로 함과 동시에 지역 분들이 자랑스럽게 느끼는 호텔 그룹을 목표로합니다.

우리 사업의 원점

우리가 요구하는 직원 동상

우리의 인재는 모든 것에 대해 밝고 긍정적으로 노력하고 고객 만족으로 이어지는 일의 존재 방식을 계속 추구하고 책임을 가지고 어려움에서 도망치지 않고 자신의 능력과 용량을 펼치고 신뢰를 높이기 위해 항상 도전합니다.

우리가 요구하는 직원 동상

우리가 목표로하는 기업 동상

  1. 고객에게는 좋은 위치에서 편안한 건물과 룸, 맛있는 식사와 진심으로 환대를 제공하여 비일상 공간을 통해 최상의 고객 만족을 실현합니다.
  2. 종업원에게는, 신뢰할 수 있는 제도를 만들어 재량권을 주고, 플랫한 조직중에서 개혁·개선에의 적극적인 참획을 요구해, 두근두근감이 가득한 직장을 만듭니다.
  3. 지역사회, 거래처 등 회사를 지지해 주시는 분들에게는, 업적의 향상을 완수해 공영을 기쁘게 할 수 있도록 노력합니다.

SUSTAINABILITY 지속 가능성

지속가능성 선언 ~지역의 매력을 높여 지역의 매력을 계속 발신한다~

그랑벨 호텔 그룹은 지역에 밀접한 숙박 시설 운영을 통해,
그 지역에 사람을 맞이해, 지역의 고용을 창출해, 지역의 재료를 제공해, 관광지로서의 매력을 발신하는 것으로, 고객 만족을 제공해, 지역 경제의 활성화에 공헌해 가겠습니다.
그리고, 확실한 경영 기반 아래, 그랑벨 호텔 그룹의 가치 향상에 임하는 것과 동시에, 환경 부하의 경감에 노력해, 사회에의 가치를 계속 제공하는 것으로, 지속 가능한 사회의 실현에 공헌하는 것과 동시에, 고객, 직원 등, 각 이해관계자의 만족도 향상을 목표로 해 가겠습니다.

중요 과제(재질)

■ 중요 과제 (재료)의 특정 프로세스

그랜벨 호텔은 이해관계자의 기대와 요청에 그룹이 일체가 되고 대응하기 위해 다양한 입장의 이해관계자와의 평소 커뮤니케이션과 피드백을 바탕으로 해야 할 중요한 과제를 확인했습니다.

■ 중요 과제 설정의 목적

사업을 둘러싼 환경이나 사회과제, 각 이해관계자의 요청이 다양화되는 가운데 특히 중시해야 할 과제에 집중하여 적절히 대응한다. 그룹 전체의 사회가치·경제가치 창출의 방향성을 명확히 나타내고 그룹 시너지를 극대화한다.
관계 각위의 요구나 요청에 대응한 지속가능경영, 정보공개를 추진한다.

■ 중요 과제 결정 프로세스

  1. STEP1. 검토해야 할 사회 과제의 추출

    중요 과제를 개정함에 있어서, 검토해야 할 사회 과제 및 당사 그룹에 요구되는 요청에 대해, 이해관계자마다 세탁을 실시했습니다.

  2. STEP2. 이해관계자와 그룹의 의견을 고려한 중요한 과제 결정

    세로축을 이해관계자에 대한 중요도, 가로축을 사업회사에 대한 중요도로 하여 매트릭스를 작성했습니다. 이들을 집계하여 그룹 매트릭스(아래 그림)를 만들고 4가지 중요한 과제를 결정했습니다.

    マトリクス 4つの重要課題
  3. STEP3. 중요한 과제와 관련된 위험과 기회 정리

    중요한 과제를 결정함과 동시에 각 이해 관계자의 의견을 토대로 새로운 중요 과제와 관련된 위험과 기회를 정리했습니다.
    중요한 과제를 해결하는 새로운 대처를 창출함과 동시에 위험을 줄이기 위해 지속 가능한 사회의 실현과 기업의 지속적인 성장을 목표로 하고 있습니다.

  4. STEP4. 액션 플랜에 떨어뜨림

    특정한 중요한 과제를 경영의 근간에 두고 실효성을 담보하기 위해 사업을 통한 중요 과제 해결에 도움이 되는 구체적인 대처를 책정하고 있습니다.

    구체적인 노력
    1. 1. 지역사회 발전에 기여

      11.
    2. 2. 다양한 인재의 활약 추진

      5.3.8.
    3. 3. 환경을 배려한 호텔 운영

      13.17.
    4. 4. 지속가능성 의식의 계몽

      4.